Bonsoir Bertrand,

Nous voici de retour de ce magnifique voyage: tout s’est très bien passé grâce à votre programmation parfaite… !

Seulement quelques remarques :

Mini-trekking sur le Perrito Moreno: une expérience extraordinaire, les guides très compétents. Par contre la guide de l’agence de El Calafate a été la moins coopérative de tout le voyage et nous a “abandonnés” au village, laissant le soin au seul chauffeur de nous raccompagner à l’aéroport. Disons qu’elle a assuré une prestation “à minima “, cherchant à “se débarrasser” de nous le plus rapidement possible!


Croisière Mare Australis: de vrais pros, toujours soucieux de sécurité optimale! Nous avons réussi à faire toutes les excursions dans des décors exceptionnels et les meilleures conditions possibles.

Santiago et Valparaiso: seul le moyen de transport était un peu juste pour le confort de 6 personnes…

Ile de Pâques: émouvante et mystérieuse. Nous sommes tombés sous le charme mais n’étions pas préparés aux infrastructures hôtelières et touristiques rudimentaires. C’est vrai que l’Iorana était mieux que le Gomero sur le plan confort et emplacement mais l’hôtel n’est pas du tout soigné, l’accueil à peine sympathique, et le petit déjeuner tout juste convenable.

Il me semble important que vous ayez connaissance de ces commentaires pour conseiller vos futurs clients.
Quoi qu’il en soit, nous sommes enchantés de votre prestation et recommanderons Equinoxe!

Merci pour votre collaboration.

Bien cordialement

Christine